Wie wir 3.164 Telekom-Mitarbeiter in nur 2 Monaten in KI geschult haben

Erfahren Sie, wie die Deutsche Telekom jede Woche mehr als 3.700 Stunden einspart und eine skalierbare KI-Kultur in allen Teams aufbaut.
"Das war nicht nur eine Schulung. Es hat unsere Arbeitsweise verändert." - Deutsche Telekom L&D

Überwindung von Hindernissen
für die Einführung von KI in großem Maßstab

Die Herausforderung

Die Deutsche Telekom, ein weltweit leader Telekommunikationsunternehmen, wollte generative KI in die täglichen Arbeitsabläufe von Tausenden von Mitarbeitern weltweit einbinden. Die Ziele waren klar: KI-Schulungen in großem Umfang anbieten, Mitarbeiter in die Lage versetzen, tools sicher zu nutzen, und echte Produktivitätssteigerungen messen.

Viele Mitarbeiter stießen jedoch auf Hindernisse. Die Suche nach den richtigen tools, das Schreiben effektiver Eingabeaufforderungen und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien erwiesen sich als schwierig. Dies schuf ein Hindernis für die Akzeptanz und verlangsamte die von der Telekom angestrebte KI-Integration. Möchten Sie sehen, wie wir Ihrem Team helfen können, dasselbe zu tun?

Entdecken Sie unsere Programme
"Unser Ziel war es, diese Herausforderungen zu lösen und die Einführung von KI mühelos zu machen." - Nico, CEO bei Bots & People

Wie wir bei der Deutschen Telekom skalierbare KI-Schulungen durchgeführt haben

Wir haben ein zweiteiliges Programm entwickelt, das auf die Größe, Struktur und Bedürfnisse der Telekom zugeschnitten ist und interaktives Lernen mit langfristiger Wirkung verbindet.

Praktische AI-Workshops

In interaktiven Live-Sitzungen übten die Mitarbeiter das Schreiben von KI-Eingaben und die Automatisierung von Aufgaben, die sie täglich erledigen. Echtzeit-Coaching half, schnell Vertrauen aufzubauen.

Train-the-Trainer-Programm

Wir haben 90 interne Trainer der Telekom weitergebildet und sie in die Lage versetzt, ihre KI-Kenntnisse in den Teams zu verbreiten: So wird das Lernen nachhaltig über die ersten Gruppen hinaus erweitert.

Flexibles gemischtes Lernen

Module zum Selbststudium in Kombination mit Gruppenaktivitäten sorgten dafür, dass die Mitarbeiter nach ihrem eigenen Zeitplan lernen konnten, während sie reale KI-Anwendungsfälle teilten.

Echte Wirkung, gestützt durch
Geschäftsergebnisse

"Flexibilität und Anpassungsfähigkeit waren der Schlüssel zum Erfolg dieses Programms. Es war nicht einfach nur eine weitere Schulung - es hatte eine echte Wirkung und bewies den Wert von L&D für das Unternehmen."

Nadya Stefanova
Leitung Globales Lernen bei der Deutschen Telekom

Welche Aufgaben haben die Teams gelernt zu automatisieren?

KI war bei der Deutschen Telekom kein abstraktes Konzept mehr, sondern wurde zu einem praktischen, zeitsparenden tool für alle Teams. Die Mitarbeiter verließen die Sitzungen mit echten Fähigkeiten, Selbstvertrauen und klaren Anwendungsfällen, die sie sofort umsetzen konnten.

Sehen Sie, wie es funktioniert

💡 Feedback von Lernenden

"Sehr gute Einsteigersitzung zu KI! Die praktischen und interaktiven Gruppenaktivitäten waren großartig!"

"Prompting ist eine wesentliche Fähigkeit, um KI effektiv einzusetzen. Diese Schulung hat mir wirklich geholfen zu verstehen, wie man sie einsetzt.

"Nach der Schulung habe ich begonnen, KI zur Erstellung von Berichten zu verwenden, und das spart mir jede Woche Stunden!"

"Von anderen zu lernen und verschiedene Anwendungsfälle zu sehen, hat mir geholfen, KI auf meine eigene Arbeit anzuwenden."

"Ich habe so viele Möglichkeiten kennengelernt, wie ich KI in meiner Arbeit einsetzen kann, die ich vorher nicht in Betracht gezogen hatte."

"Die Verwendung des CREATE-Rahmens machte die KI-Eingabeaufforderung viel einfacher zu verstehen und anzuwenden."

🧩 KI-Wissen, das sich ausbreitet, statt stehen zu bleiben

Skalierbares KI-Training, das innerhalb Ihrer Teams beginnt

Das von Bots & People entwickelte Train-the-Trainer-Programm befähigte die internen Experten der Telekom, KI-Lernprozesse in ihren Teams zu leiten. Die 90 Trainer lernten, wie man Prompt Writing unterrichtet, Kollegen durch reale KI-Anwendungsfälle führt und die Compliance sicherstellt.

Infolgedessen blieb das KI-Wissen nicht bei der ersten Welle von Lernenden stehen. Es wuchs weiter und erreichte mehr Mitarbeiter, ohne jedes Mal bei Null anzufangen. Indem sie ihren Mitarbeitern die tools und das Selbstvertrauen gab, andere zu unterrichten, schuf die Deutsche Telekom eine sich selbst tragende KI-Kultur - eine Kultur, in der die Innovation weitergeht, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein.

Entdecken Sie unsere Programme

Warum mit Bots & People arbeiten?

Wir führen keine allgemeinen Schulungen durch, die für alle gleich sind. Jedes Unternehmen verwendet andere tools und steht vor anderen Herausforderungen - daher passen wir unsere Programme an Ihre Arbeitsabläufe und Unternehmensziele an. Unser Ansatz kombiniert Live-Workshops, die von fachkundigen Ausbildern geleitet werden, interaktive Sitzungen, die das Engagement der Mitarbeiter aufrechterhalten, und selbstgesteuertes Lernen, um die Kenntnisse zu vertiefen. Das Ergebnis? Teams, die sich praktische Fähigkeiten aneignen, die sie tagtäglich nutzen, und so einen echten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten, ohne dass es zu den typischen Trainingsabbrüchen kommt.

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Wir sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten

Was genau macht Bots & People ?

Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Teams in den Bereichen KI, Daten, Automatisierung und Low-Code-Entwicklung durch ansprechende Lernerfahrungen weiterzubilden - zum Beispiel durch Live-Workshops, Kurse zum Selbststudium und persönliches Coaching.

Für wen sind Ihre Kurse gedacht?

Unsere Kurse richten sich an Fachleute aller Ebenen - von absoluten Anfängern, die noch nie mit tools gearbeitet haben, über Manager, die verstehen wollen, wie KI ihren Teams helfen kann, bis hin zu Mitarbeitern, die ihre täglichen Aufgaben effizienter erledigen wollen. Sie brauchen keine technischen Vorkenntnisse.

Können Sie die Lerninhalte für unser Unternehmen anpassen?

Ganz genau! Wir wissen, dass jedes Unternehmen seine eigenen Bedürfnisse und Arbeitsabläufe hat. Wir arbeiten eng mit Unternehmen zusammen, um maßgeschneiderte Schulungsprogramme zu erstellen, die sich auf die spezifischen tools und Prozesse konzentrieren, die für Ihr Team am wichtigsten sind. Ganz gleich, ob Sie im Marketing, im Finanzwesen, in der Technologie oder in einer anderen Branche tätig sind, wir passen unsere Inhalte an Ihre realen Szenarien an.

Wie lange dauern Ihre Programme?

Unsere Programme sind so konzipiert, dass sie in einen vollen Terminkalender passen. Wir bieten Lernreisen an, die von schnellen 2-stündigen Workshops für bestimmte tools bis hin zu umfassenden einwöchigen oder monatlichen Programmen reichen. Die genaue Dauer hängt von Ihren Zielen ab und davon, wie tief Sie in die Materie eintauchen wollen. Wir helfen Ihnen, das beste Programm für Ihr Team zusammenzustellen.

Bieten Sie Zertifizierungen an?

Ja, wir stellen für alle unsere Kurse Abschlusszertifikate zur Verfügung. Diese Zertifikate zeigen, dass Sie praktische Fähigkeiten in der effektiven Nutzung von KI und tools erworben haben. Obwohl unser Schwerpunkt auf der praktischen Anwendung und nicht auf dem Bestehen von Tests liegt, kann ein Zertifikat für Ihre berufliche Entwicklung und Ihr berufliches Fortkommen wertvoll sein.

In welchen Sprachen sind Ihre Kurse verfügbar?

Wir bieten unsere Kurse hauptsächlich auf Englisch und Deutsch an. Aufgrund der Nachfrage bauen wir unser Sprachangebot jedoch rasch aus. Wir haben Inhalte in Japanisch, Türkisch, Portugiesisch und vielen weiteren europäischen Sprachen entwickelt. Wenn Sie spezielle Sprachwünsche haben, lassen Sie es uns wissen - wir sind immer bestrebt, unsere Schulungen für internationale Teams zugänglicher zu machen.

Wie funktioniert Ihre Preisgestaltung?

In der Regel haben wir einen Preis pro Workshop / Lernreise, aber es hängt davon ab, wie viele Sitzungen und die Wirkung, die Sie erreichen wollen. Buchen Sie ein Treffen, um mehr zu erfahren und ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.

Bieten Sie offene Kohorten an?

Derzeit bieten wir nur geschlossene Kohorten an, die auf spezifische Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.